Modalidad: Híbrida ¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Senior Product Manager Retention & Repurchase
Ubicación: Quilicura
Modalidad: Híbrida ¿Buscas acelerar tu crecimiento cualificado, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?
Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía general Inchcape.
Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.
Nuestro equipo de VAS busca un/a Senior Product Manager Retention & Repurchase para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol será diseñar e implementar estrategias de fidelización y recompra basadas en datos, fortaleciendo la relación con los clientes y los OEM’s a lo largo de su ciclo de vida. Liderará iniciativas comerciales transversales orientadas a incrementar las ventas, maximizar la rentabilidad y generar nuevos ingresos,
impulsando la mejora continua de la experiencia del cliente.
Lo que harás
Desarrollar iniciativas comerciales de recompra que permitan una oferta personalizada y segmentada para incrementar la recompra en las marcas.
Liderar iniciativas comerciales de recompra involucrando áreas de apoyo, la red de concesionarios y las marcas para generar venta de forma incremental.
Liderar acciones involucrando áreas de soporte que ejecuten el desarrollo de planes de comunicaciones, generando ahorros, utilizando recursos internos y maximizando el retorno de las inversiones de marketing.
Medir el impacto de las acciones de recompra, proporcionando mejoras y eficiencias en los procesos para generar mejoras en los procesos de la compañía que permitan ahorrar y aumentar el performance de las acciones.
Velar por el cumplimiento de la política de contacto con los clientes, asegurando una comunicación alineada con la normativa y las mejores práct