Área: Admisión / Marketing / Ventas / Servicio al Cliente
Dependencia directa: Jefe Lead Center
Ubicación: Oficina Central – Modalidad mixta
Propósito del cargo
La Ejecutiva del Lead Center tiene como misión contactar, asesorar y persuadir a potenciales familias interesadas en los programas educativos de la institución, asegurando una experiencia de atención cercana, profesional y orientada al logro de resultados. Su principal objetivo es convertir leads en visitas efectivas y matrículas, mediante una gestión activa, seguimiento constante y comunicación persuasiva que destaque los atributos y beneficios del colegio.
Funciones principales
Gestionar diariamente los leads asignados provenientes de campañas de marketing y canales digitales.
Realizar llamadas y seguimientos proactivos para promover visitas, entrevistas o school tours.
Persuadir y motivar a las familias para conocer el colegio, destacando sus ventajas competitivas.
Registrar de manera precisa todas las interacciones en el CRM institucional,
manteniendo actualizada la información.
Coordinar y confirmar citas con los equipos de admisión y acompañar los procesos de visita.
Participar en actividades y eventos institucionales, apoyando acciones comerciales y de promoción.
Visitar colegios asignados para reforzar la relación con los equipos de admisión y mantener coherencia comunicacional.
Contribuir activamente al cumplimiento de metas mensuales de contacto, conversión y asistencia a visitas.
Colaborar en campañas especiales o ferias, fortaleciendo la presencia de la marca educativa.
Competencias fundamental
Alta orientación comercial y a resultados.
Habilidad persuasiva y excelente manejo comunicacional.
Empatía y servicio al cliente, con capacidad para generar confianza.
Proactividad y perseverancia para concretar objetivos.
Organización y seguimiento, asegurando continuidad en la gestión de leads.
Trabajo participativo con equipos d
📌 Ejecutivo A Lead Center Santiago
🏢 International Schools Partnership
📍 Santiago
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