Grupo Kaufmann busca un líder de CX para dirigir el diseño, implementación y evolución de la experiencia de clientes en Chile. Transformar insights en iniciativas concretas, asegurando adopción y medición de impacto en la experiencia y resultados.
Se trabajará con equipos multidisciplinarios para gestionar el portfolio de CX, mapear journeys y potenciar una cultura centrada en el cliente en la red de concesionarios. Inglés deseable y sólidos conocimientos en Service Design.
J-18808-Ljbffr
📌 Líder De Cx Y Diseño De Servicios Santiago (Chile)
🏢 GRUPO KAUFMANN
📍 Chile
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.