20 oct
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Eurofirms Chile
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Buin
20 oct
Eurofirms Chile
Buin
En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su crecimiento profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión/a Part Time reemplazo extenso (pre y post natal) para cliente ubicado en sector de la región de Metropolitana.
Funciones:
- Recibir y orientar a clientes al ingreso de la sucursal, entregando una atención cordial y oportuna.
- Identificar el motivo de la visita y orientar al cliente hacia el canal, módulo o atención que corresponda.
- Apoyar el orden del flujo de personas y la organización de la atención en sala.
- Brindar orientación general sobre canales de atención y alternativas disponibles para realizar trámites o consultas.
- Apoyar a clientes que requieran orientación para el uso de canales de autoatención o digitales disponibles en la sucursal.
- Mantener una actitud activa, visible y disponible para resolver dudas de orientación dentro de su ámbito de responsabilidad.
- Informar oportunamente a la jefatura o supervisor(a)
situaciones que afecten la atención, el flujo de clientes o el normal funcionamiento del servicio.
- Mantener una presentación personal acorde a los estándares definidos para el servicio.
- Cumplir con protocolos de atención, horarios, asistencia y lineamientos operacionales establecidos por la empresa
Requisitos:
- Experiencia en atención de público, servicio al cliente, orientación o funciones similares, deseable.
- Habilidades de comunicación y buen trato interpersonal.
- Orientación al cliente y disposición para apoyar a distintos tipos de usuarios.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso con la asistencia.
- Capacidad para seguir protocolos e instrucciones de servicio.
- Manejo básico de herramientas digitales, deseable.
- Disponibilidad para desempeñarse presencialmente en sucursal del cliente en Buin, en jornada Part Time.
Horario:
Lunes de 9:30 a 15:30 horas, Martes a Jueves de 9:30 a 15:00 horas y Viernes de 9:30 a 14:30 horas
📌 Anfitrión/a Part Time BUIN / Reemplazo pre y post natal / $360.000
🏢 Eurofirms Chile
📍 Buin