Significativo empresa del rubro de servicios médicos y terapias respiratorias domiciliarias se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio al Paciente para integrarse a su equipo de trabajo en la comuna de Cerrillos, Región Metropolitana.

Buscamos profesionales con orientación al servicio, capacidad de organización y habilidades para coordinar requerimientos de pacientes, gestionar equipos médicos y contribuir a la continuidad de los tratamientos domiciliarios.

Principales funciones

- Gestionar la atención, ingreso y seguimiento de pacientes que reciben tratamientos domiciliarios.
- Coordinar la entrega, instalación, retiro y cambios de equipos médicos e insumos.
- Realizar visitas a hospitales y domicilios para brindar orientación y apoyo a pacientes y familiares.
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos de pacientes, entregando soluciones oportunas.
- Mantener actualizados los registros de pacientes, inventarios y movimientos de equipos.
- Elaborar reportes administrativos y apoyar los procesos de coordinación operativa.
- Participar en turnos programados de emergencia para atender requerimientos fuera del horario habitual.

Requisitos





- Formación técnico-profesional en áreas de salud o administración.
- Deseable experiencia de al menos 1 año en atención de pacientes, servicios de salud, coordinación operativa o funciones similares.
- Manejo básico de Microsoft Excel y Word.
- Deseable conocimiento de SAP.
- Disponibilidad para realizar visitas a terreno y conducir vehículo corporativo.
- Disponibilidad para participar en turnos de emergencia una semana al mes.

Se valorará experiencia en hospitalización domiciliaria, oxigenoterapia, equipos médicos o atención de pacientes con tratamientos respiratorios.

Condiciones laborales

Lugar de trabajo: Cerrillos, Región Metropolitana.

Modalidad: Presencial, con salidas a terreno.

Horario habitual:

- Lunes a jueves de 08:00 a 16:30 horas.
- Viernes de 08:00 a 14:30 horas.

Turnos de emergencia: Una semana al mes, con disponibilidad para atención telefónica fuera de la jornada habitual:

- Lunes a jueves: de 16:30 a 08:00 horas del día siguiente.
- Viernes: desde las 14:30 hasta las 08:00 horas del lunes siguiente.

📌 Ejecutivo/a de Servicio al Paciente (Santiago)
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Santiago