Buscamos una persona proactiva, resolutiva y con visión comercial para liderar la operación de Pasarelas Antillancas, incluyendo tinajas termales y cabañas. El desafío es hacerse cargo del funcionamiento integral de la unidad, liderar un equipo de entre 4 y 6 personas, asegurar la calidad del servicio y detectar oportunidades para potenciar las ventas y mejorar los resultados del negocio.

Buscamos a alguien que esté presente en la operación, recorra las instalaciones, supervise al equipo, identifique necesidades y tome la iniciativa para implementar mejoras. Una persona que no espere instrucciones para cada tarea, sino que sea capaz de levantar procesos, proponer soluciones y trabajar coordinadamente con las oficinas centrales.

Condiciones del cargo
- Renta líquida mensual: $1.000.000.
- Jornada: turno 6x1.
- Horario referencial: de 10:00 a 18:30 horas, con una hora de colación.
- Lugar de trabajo: Pasarelas Antillancas.
- Posibilidades de alojamiento en la unidad
- Proyección: Incentivo comercial asociado a resultados (KPI), sujeto a evaluación cuando pase a contrato fijo

Principales responsabilidades
- Administrar y supervisar integralmente la operación de tinajas termales, cabañas y demás servicios de la unidad.
- Liderar, organizar y coordinar al equipo de 4 a 6 personas, distribuyendo tareas y haciendo seguimiento a su cumplimiento.
- Velar por la calidad del servicio, la limpieza, el orden, la presentación de las instalaciones y la experiencia de los visitantes.
- Levantar procesos, detectar brechas operacionales y proponer mejoras concretas para optimizar el funcionamiento de la unidad.
- Supervisar en terreno el cumplimiento de los estándares de calidad y resolver oportunamente las contingencias.
- Mantener coordinación permanente con las oficinas centrales, informando avances, necesidades, dificultades y propuestas de mejora.
- Identificar oportunidades comerciales,



impulsar las ventas y proponer acciones para aumentar la ocupación de las cabañas y la demanda de los servicios disponibles.
- Mantener una actitud activa frente al negocio, buscando nuevas oportunidades para atraer visitantes, mejorar la experiencia del cliente y potenciar los ingresos.
- Realizar seguimiento a los resultados operacionales y comerciales, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.
- Asegurar que los requerimientos de mantención, abastecimiento y funcionamiento se informen y gestionen oportunamente.

¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona con liderazgo, iniciativa y capacidad resolutiva, que combine la gestión operacional con una mirada comercial.
Debe ser capaz de organizar equipos, tomar decisiones dentro de sus atribuciones, identificar problemas y darles solución, manteniendo siempre el foco en la calidad del servicio y los resultados.

Valoraremos especialmente:
- Experiencia en administración de operaciones, turismo, hotelería, servicios o rubros afines.
- Experiencia liderando equipos de trabajo.
- Capacidad para levantar procesos, establecer controles y proponer mejoras.
- Orientación comercial, habilidades para detectar oportunidades de venta y desarrollar iniciativas para potenciar el negocio.
- Organización, autonomía, responsabilidad y orientación a resultados.
- Inglés conversacional, idealmente, para atender y orientar a visitantes extranjeros.

Proyección comercial y desarrollo
Buscamos que la persona que asuma el cargo no solo mantenga una operación ordenada y de calidad, sino que también contribuya activamente al crecimiento comercial de Pasarelas Antillanca. Una vez consolidada la gestión y demostrados resultados, se evaluará una propuesta de incentivo comercial basada en indicadores objetivos de desempeño, previamente definidos.

¿Te motiva liderar, mejorar procesos y hacer crecer un negocio turístico?
Si eres una persona activa, con iniciativa y capacidad para transformar las oportunidades en resultados, queremos conocerte.
Envía tu currículum y antecedentes laborales para participar en nuestro proceso de selección.

📌 Administrador Lider Unidad Pasarelas Antillanca (piscinas termal) (Los Lagos)
🏢 PATAGONIA ANDINA
📍 Los Lagos