Descripción del trabajo
En NeuralWorks estamos buscando un líder de producto y operaciones para nuestro sistema de punto de venta (POS) y loyalty orientado a pequeños negocios en Chile.
Creemos que los mejores productos no intentan resolver todos los problemas para todos los clientes desde el comienzo, sino que buscan resolver excepcionalmente bien las necesidades de un segmento específico, desde el cual puedan crecer. Como líder de producto y operaciones tu misión será descubrir este nicho y sus necesidades para entregar una experiencia significativamente mejor que las alternativas existentes, aprender junto a esos clientes y construir desde ahí una estrategia de crecimiento sostenible.
Tendrás autonomía para tomar decisiones de producto y trabajarás estrechamente con el Tech Lead y el equipo de ingeniería. Reportarás al Head of Growth, con quien colaborarás en las principales decisiones comerciales y en la estrategia de crecimiento del negocio.
Buscamos a alguien con mentalidad emprendedora, curiosidad y una robusto orientación a resultados.



Alguien que disfrute construir algo desde sus primeras etapas, que se haga responsable de los problemas que enfrenta y que encuentre satisfacción en ver cómo sus decisiones generan un impacto real en los clientes.

Dentro de tus funciones, estarán:
• Descubrimiento y validación de mercado: Investigar a los pequeños negocios en Chile desde el terreno para entender sus desafíos no resueltos. Tu misión será encontrar el segmento ideal donde NeuralWorks tenga una ventaja competitiva, definiendo una propuesta de valor clara, la hipótesis de adopción y las oportunidades de expansión a nuevos segmentos.

• Validación con clientes: Reclutar los primeros comercios, acompañarlos durante la implementación y observar cómo utilizan el producto en sus operaciones reales. Iterar con ellos y construir relaciones cercanas para comprender qué funciona, qué falta y qué genera valor.

• Go-to-market y desarrollo comercial: Participar directamente

📌 Product and Operations Lead (Santiago)
🏢 NeuralWorks
📍 Santiago