Información de la empresa

¡Atención La Serena! Somos Mis Joyas, la importante empresa de retail líder a nivel nacional en la importación y venta mayorista de joyas de plata. Contamos con presencia en 15 de las principales ciudades del país y nos encontramos en la búsqueda de nuestra próxima jefa de tienda para sumar al equipo de nuestra nueva sucursal en la ciudad de La Serena.

Principales funciones

Supervisión del equipo

- Capacitar, supervisar y evaluar al personal de ventas, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
- Asignar tareas y responsabilidades diarias a los miembros del equipo, asegurando que se cumplan los objetivos operativos y de ventas.
- Planificar y gestionar los turnos del personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.

Gestión de operaciones

- Gestionar y ejecutar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo la apertura y cierre, realizar cierres de caja diarios y manejar las transacciones financieras de la tienda.
- Coordinar con proveedores la recepción, almacenamiento y distribución de mercancías controlando el inventario y minimizando pérdidas.
- Asegurar una exhibición atractiva de los productos, agrupando por categorías y etiquetando correctamente.

Servicio al cliente

- Supervisar que los clientes sean recibidos y atendidos tan pronto como ingresen a la tienda creando una cultura de servicio al cliente.
- Resolver las quejas y consultas de los clientes de manera productivo y satisfactoria.




- Supervisar que se brinde la postventa, cómo envolver, limpiar, cambiar el tamaño o reparar joyas.

Requisitos

- Experiencia de al menos 5 años liderando equipos idealmente de retail
- Carisma, cordialidad, responsabilidad y honestidad
- Orientación a los resultados
- Liderazgo comprobable mediante referencias laborales
- Compromiso con las funciones y equipo de trabajo

Te ofrecemos

- Sueldo base acorde al mercado +bono (meta venta)
- Estabilidad laboral, contrato plazo fijo/indefinido
- Grato ambiente laboral/ trabajo en equipo
- Medio día libre para tu cumpleaños a coordinar
- Caja de compensación Los Andes

Tipo de Contrato y Horario

- Contrato a plazo fijo con posibilidades de indefinido
- Horario: Lunes a sábado 42 hrs (En tiendas de Mall te ajustamos las horas de lunes a domingo)

Inclusión laboral

En Mis joyas nos encontramos comprometidos con la inclusión laboral. Todas nuestras ofertas laborales se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión de personas en situación de discapacidad.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 38 y 60 años
- Conocimientos: Comunicación, Gestión del cambio, Resolución de conflictos, Servicio al cliente
- Personas con discapacidad: Sí
- Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

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📌 Jefa de tienda para nueva tienda Mis Joyas - La Serena
🏢 Sammit
📍 La Serena