OPORTUNIDAD LABORAL – ANALISTA ADMINISTRATIVO E-COMMERCE / MARKETPLACE

¿Tienes experiencia en E-Commerce, Marketplace, gestión de pedidos y análisis de datos?

Esta oportunidad puede ser para ti

CARGO: Analista Operacional E-Commerce / Marketplace

SUELDO LÍQUIDO: $1.400.000

JORNADA: Tiempo completo

MODALIDAD: Híbrida o Remota

CONTRATO: 3 meses plazo fijo, con posibilidad de indefinido

HORARIO: Por definir

OBJETIVO DEL CARGO

Garantizar la correcta administración y control operativo de los canales Marketplace, asegurando la gestión productivo de pedidos, inventarios, facturación, conciliaciones, pagos, devoluciones e incidencias, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores operativos y comerciales.

PRINCIPALES FUNCIONES

Gestión de Marketplaces
- Monitorear diariamente los pedidos recibidos en los distintos canales Marketplace.
- Revisar y controlar las órdenes desde su generación hasta la entrega.
- Realizar seguimiento de pedidos pendientes, rechazados, cancelados, retrasados o con incidencias.
- Gestionar y dar seguimiento a incidencias operativas.




- Controlar cancelaciones, devoluciones, cambios y pedidos no entregados.
- Verificar el correcto procesamiento de órdenes en sistemas internos y plataformas Marketplace.
- Identificar desviaciones y gestionar oportunamente su resolución.

Inventario y Despachos
- Coordinar con Bodega, SCM y operadores logísticos la preparación y despacho de pedidos.
- Realizar seguimiento de inventarios y disponibilidad de productos.
- Coordinar la resolución de diferencias relacionadas con pedidos y despachos.

Facturación y Control Administrativo
- Realizar seguimiento de las ventas generadas y facturadas por Marketplace.
- Verificar la correcta facturación de las órdenes.
- Realizar seguimiento de pagos y conciliaciones.
- Coordinar con Finanzas la resolución de diferencias administrativas.

Devoluciones, Reclamos e Incidencias
- Controlar y registrar devoluciones.
- Realizar seguimiento de reclamos asociados a pedidos

📌 Analista Administrativo Marketplace (Santiago)
🏢 Workforce.
📍 Santiago