Confidencial en Chile busca un/a Líder de Experiencia de Clientes (CX) para impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de los clientes en los distintos canales de atención. Diseñar, coordinar e implementar mejoras en Customer Experience, Customer Care y Customer Success, promoviendo una atención fluida y centrada en el cliente.
Se trabajará con UX/UI, Tecnología y Operaciones para mapear el recorrido y priorizar acciones.
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📌 Líder de Experiencia del Cliente — Transformación CX (Santiago)
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📍 Santiago
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