En IACC transformamos vidas a través de la educación online, buscamos a nuestro próximo Consejero/a de Rematricula quién tendrá la responsabilidad de asegurar la vigencia administrativa de nuestros estudiantes a fin de facilitar la continuidad en sus estudios a través de los procesos de renovación de contratos de prestación de servicios educacionales.

Funciones a desempeñar:

- Realizar el proceso de Rematrícula de alumnos vigentes (renovación de becas, propuestas y contratos).
- Matricular alumnos que reincorporados o reintegrados.
- Recuperación de alumnos eliminados-retirados (recuperar vigencia a través de procesos de reintegro o reincorporación).
- Atención de dudas, solicitudes e inquietudes del ámbito financiero estudiantil.
- Procesar administrativamente cambios de carrera
- Procesar cambios de plan de pago




- Solicitar la emisión de notas de crédito en los casos de cambio de plan de pagos y cambios de carrera.
- Realizar cobranza de deuda morosas a estudiantes próximos a ser incorporados en procesos de Rematrícula. Esto con el fin de facilitar el proceso de renovación contractual.
- Proceso de Regularización de Contratos Estudiantes CAE
- Responsable de velar por la seguridad de la información que se maneja en el cargo en que se desempeña, actuando de manera conforme a la política de Seguridad de la Información de IACC.

Requisitos:

- Office nivel usuario.
- Educación: Deseable título de carrera Técnica o Cualificado
- Experiencia: Al menos 1 año realizando las funciones expuestas.
- Experiencia en áreas de atención al cliente/comercial.

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📌 CONSEJERO/A DE REMATRICULA (Providencia)
🏢 Instituto Profesional Iacc
📍 Providencia