Coordinador/a de Servicios Dedicados Nocturno En 99minutos estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios Dedicados Nocturno, una posición fundamental para asegurar la continuidad operacional, control de flotas y cumplimiento de servicio en horario PM. Si te motiva la logística, el control operativo y la mejora continua en entornos dinámicos, este desafío es para ti.

Qué esperamos de ti Que lideres y asegures la operación nocturna de servicios dedicados, controlando flotas, gestionando incidencias, cumpliendo KPI y garantizando una experiencia de servicio eficiente, continua y alineada a los estándares de la operación

Principales responsabilidades

- Monitorear la operación general de flotas de servicios dedicados en horario nocturno
- Evaluar y dar seguimiento a proveedores de transporte
- Verificar plataformas de clientes y estado de los servicios
- Asegurar el cumplimiento de KPI operacionales
- Controlar procesos, flota y condiciones de seguridad
- Gestionar incidencias en tiempo real y asegurar continuidad operacional
- Mantener contacto activo con flota para asegurar cobertura
- Cumplir con plazos y compromisos definidos con clientes
- Apoyar iniciativas de mejora continua




- Coordinar con áreas internas para resolver desviaciones operativas
- Gestionar reportería y control de gestión
- Atender directamente a clientes con foco en calidad de servicio
- Liderar equipo de cierre PM (control de asistencia, coordinación y comunicación con RRHH)

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en operaciones logísticas (idealmente en servicios dedicados)
- Experiencia en monitoreo de flotas y gestión operativa
- Manejo de Excel básico/intermedio
- Conocimiento en TMS, WMS y GPS
- Experiencia trabajando con proveedores, conductores y equipos operativos
- Alta capacidad de reacción, organización y toma de decisiones

Suma puntos si

- Has trabajado en turnos nocturnos o continuidad operacional
- Tienes experiencia en empresas de última milla o distribución
- Manejas indicadores operacionales y reportería

¿Por qué sumarte?

- Serás parte de una operación clave y de alto impacto
- Tendrás autonomía y espacio para proponer mejoras
- Formarás parte de un equipo dinámico, colaborativo y en crecimiento

Condiciones del cargo Modalidad: sabado y domingo Horario: 15:o0 a 23:00 hrs

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📌 Coordinador/a de Servicios Dedicados Nocturno (Santiago)
🏢 Factory Soluciones
📍 Santiago