Murta del Día es una empresa gastronómica dedicada a la creación de experiencias a través de la pastelería, cafetería y cocina, distinguiéndose por la calidad de sus productos, la atención al detalle y un servicio cercano y profesional.

Nuestro compromiso es ofrecer una propuesta gastronómica de excelencia, elaborada con ingredientes cuidadosamente seleccionados y procesos que reflejan altos estándares de calidad e inocuidad. Creemos que cada producto representa nuestra identidad y el compromiso con quienes nos eligen día a día.

Valoramos a las personas que integran nuestro equipo, fomentando una cultura basada en el respeto, la colaboración, la mejora continua y la pasión por el trabajo bien hecho.

Buscamos colaboradores que compartan estos valores y deseen desarrollarse en un entorno ágil, exigente y orientado a la excelencia.

Descripción del puesto

Principales funciones del cargo

Buscamos personas que disfruten brindar una atención cercana, cálida y profesional, preocupándose por entregar una experiencia de excelencia en cada visita. Dentro de sus principales funciones se encuentran:

- Recibir, orientar y asesorar a los clientes de manera personalizada, recomendando productos según sus preferencias.
- Conocer en profundidad nuestra carta para explicar ingredientes, preparaciones y realizar recomendaciones.




- Tomar pedidos y gestionar el proceso de venta en caja.
- Preparar cafés y otras bebidas de acuerdo con los estándares de calidad de la cafetería (se entrega capacitación).
- Calentar y servir productos cuando corresponda, cuidando su correcta presentación.
- Entregar pedidos en las mesas cuando sea necesario y velar por una experiencia agradable durante toda la atención.
- Mantener la vitrina abastecida, ordenada y atractiva, realizando reposición de productos según sea necesario.
- Colaborar con el orden y la limpieza permanente de las distintas áreas del local, incluyendo sala, baños de clientes, cafetera, vidrios, pisos, mobiliario y utensilios.
- Retirar y ordenar las mesas una vez que los clientes finalicen su consumo, manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
- Trabajar en equipo, manteniendo una actitud proactiva, colaborativa y orientada al detalle.
- Cumplir los protocolos de higiene, manipulación de alimentos y servicio establecidos por la empresa.

Buscamos personas responsables, comprometidas, con excelente disposición de servicio, iniciativa y ganas de aprender, que comprendan que cada detalle contribuye a la experiencia que viven nuestros clientes.

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📌 Atención al cliente (Osorno)
🏢 Murta del día
📍 Osorno