Estamos incorporando un(a) cualificado con experiencia comprobable en plataformas ARANDA para apoyar un servicio institucional de gestión de activos y mesa de ayuda.

Principales responsabilidades:

- Administrar, configurar y mantener plataformas ARANDA.
- Ejecutar actualizaciones, mejoras funcionales y de seguridad.
- Participar en migraciones, validaciones y planes de reversa cuando corresponda.
- Resolver incidentes complejos y actuar como nivel 3 de escalamiento.
- Apoyar mantenimiento preventivo y correctivo, reportes y optimización de la plataforma.
- Trabajar coordinadamente con el Jefe de Servicio y el equipo de soporte.

Requisitos:

- Experiencia demostrable administrando plataformas ARANDA.
- Conocimiento de gestión de activos, mesa de ayuda, incidentes, requerimientos y SLA.
- Experiencia en actualizaciones, migración de datos,



integraciones y resolución de incidentes críticos.
- Capacidad para documentar procedimientos y trabajar bajo niveles de servicio.
- Disponibilidad para apoyar la puesta en marcha inicial, de hasta 15 días hábiles, y luego en modalidad de dedicación parcial.

Condiciones:

- Modalidad: a convenir, remoto con disponibilidad para coordinaciones y actividades puntuales.
- Renta bruta mensual: entre $1.600.000 y $2.600.000, según experiencia específica en ARANDA.
- Incorporación: inmediata.

Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.

- 2 años de experiencia
- Palabras clave: consultant, consultor, specialist, especialista, senior, sr

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📌 consultor especialista - senior aranda / itsm (Santiago)
🏢 Soluciones informaticas UXSYS
📍 Santiago