20 oct
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CGS Chile
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Santiago
20 oct
CGS Chile
Santiago
CGS es una compañía multinacional con presencia en EEUU, Canadá, Rumania, India, Colombia y Chile. En nuestro país cuenta con sucursales distribuidas en 3 regiones, entregando una variada oferta de Contact Center a empresas líderes de diversos sectores y servicios gubernamentales.
Únete a CGS Nexus multinacional líder en el área del Call Center, con más de 15 años de trayectoria en el rubro. Buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio al Cliente Integral para formar parte de nuestro equipo de atención a clientes en contact center para prestigiosa Administradora de Fondos de Pensiones (AFP).
Buscamos personas con capacidad para trabajar en equipo, manejo de situaciones de conflicto de manera asertiva y orientación a resultados. Es fundamental contar con habilidades para la resolución de problemas y manejo de sistemas informáticos.
Si te apasiona brindar un servicio de calidad, generar una experiencia positiva para el cliente y buscas crecer profesionalmente en el área de Atención al Cliente, te estamos esperando
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FUNCIONES
Atender consultas y solicitudes de clientes,
orientar respecto de productos, servicios y trámites previsionales, gestionar requerimientos de acuerdo con los procedimientos establecidos, registrar correctamente cada interacción en los sistemas y contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y experiencia de cliente.
HORARIO
Se trabajan 30 hrs. semanales, en horario rotativo de acuerdo con las necesidades del servicio.
Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.
REMUNERACIÓN
42 hrs. Sueldo Base $553.553 bruto + Gratificación mensual..
LUGAR DE TRABAJO
sucursal de CGS ubicada en Stgo Centro, cercano a Metro U. de Chile y Parque Almagro.
Requisitos
- Experiencia atención al cliente o ventas, en call center o presencial.
- Enseñanza media completa;
- Manejo computacional nivel usuario;
- Extranjeros con permanencia definitiva vigente.
CAPACITACIÓN
se debe contar con la disponibilidad para participar de una capacitación de 6 semana
📌 Ejecutivos/as de atención telefonica para AFP 42 hrs. (Santiago)
🏢 CGS Chile
📍 Santiago