Objetivo del cargo
Supervisar y coordinar los procesos de preparación y despacho de pedidos, asegurando el cumplimiento de los estándares de productividad, calidad, trazabilidad y tiempos de entrega, mediante una adecuada planificación de recursos, gestión de indicadores y liderazgo del equipo operativo.
Principales funciones
- Supervisar los procesos de picking, preparación, embalaje y despacho de pedidos, asegurando precisión, calidad y cumplimiento de los plazos establecidos.
- Monitorear diariamente indicadores operacionales (KPI), incluyendo productividad, cantidad de pedidos despachados, errores, cumplimiento de entregas, On Time y OTIF.
- Elaborar reportes diarios y mensuales de gestión, analizando resultados e identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
- Coordinar la planificación de despachos, asignación de transportes y distribución de pedidos hacia distintos clientes, optimizando recursos y costos logísticos.
- Resolver contingencias relacionadas con preparación de pedidos, carga, transporte, inventarios, dotación y cumplimiento de entregas.




- Liderar y organizar un equipo de aproximadamente 16 colaboradores, incluyendo personal interno y externo, distribuyendo tareas y supervisando su desempeño.
- Utilizar sistemas SAP y WMS para el control de inventarios, ubicaciones, movimientos, trazabilidad y seguimiento de pedidos.
- Supervisar la documentación asociada a los despachos, incluyendo facturas, guías de despacho y registros operacionales.
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos, estándares de calidad y buenas prácticas de almacenamiento y distribución.

Requisitos
- Formación técnica de nivel superior o cualificado en Logística, Administración, Operaciones o carreras afines.
- Al menos 3 años de experiencia supervisando operaciones logísticas, centros de distribución, bodegas o procesos de transporte y despacho.
- Experiencia liderando equipos operativos, coordinando dotaciones y resolviendo contingencias propias de la operación

📌 Supervisor de Despacho Industria Farmacéutica | Pudahuel
🏢 Manpowergroup Chile
📍 Pudahuel