Entregar soporte funcional de nivel uno a usuarios HMS desde Mesa de Servicio, apoyando a su vez, tareas básicas relacionadas con la infraestructura de Datacenter del Hospital, con el fin de restablecer la continuidad operativa de las distintas áreas de la institución, en el menor tiempo posible.
Requisitos:
- Título Técnico Nivel Superior en Informática, Técnico Nivel Superior en Mantención Red Computacional o Técnico Nivel Superior en Administración de Redes.
- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
- Experiencia en entornos de servicio a usuarios bajo marcos de procedimientos orientados a la calidad, idealmente ITIL.
- Conocimientos avanzados en sistemas básicos de usuario (Office, Windows, herramientas de apoyo).
- Conocimientos en configuración de equipos de escritorio (PC, impresoras, otros dispositivos asociados).
- Conocimientos técnicos o de gestión en configuración de redes a nivel de Windows.
- Conocimientos técnicos o de gestión en Seguridad Informática.

📌 ANALISTA MESA DE SERVICIO DEPARTAMENTO TI (Santiago)
🏢 Hospital Militar de Santiago
📍 Santiago