Buscamos un Trainer / Formador con experiencia en el sector de call center para unirse a nuestro equipo de capacitación. Serás responsable de formar y capacitar a nuestros ejecutivos en la venta de diversos productos, asegurando que adquieran las habilidades y conocimientos necesarios para alcanzar sus objetivos.
Responsabilidades
- Diseñar e impartir programas de formación y capacitación para ejecutivos de call center.
- Enseñar técnicas de venta efectivas para diversos productos.
- Realizar acompañamiento en plataforma, brindando soporte y retroalimentación durante el proceso de venta.
- Resolver dudas y consultas de los ejecutivos para optimizar su desempeño.
- Evaluar el progreso de los participantes y ajustar las estrategias de formación según sea necesario.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en call center.
- Experiencia previa en roles de coaching, team leader o supervisor.
- Habilidad demostrada para comunicar y enseñar de manera efectiva.
- Alta tolerancia a la frustración y capacidad para manejar situaciones desafiantes.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Ventajas
- Grato ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.
- Contrato de trabajo con proyecciones de indefinido.
- Horario 40 hrs semanales
📌 Trainer / Formador para Call Center (Santiago)
🏢 Geobpo Marketing Services
📍 Santiago
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