20 oct
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Adecco Recursos Humanos
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Santiago
20 oct
Adecco Recursos Humanos
Santiago
Ejecutivo/a Servicio al Cliente - Maipú
Resumen del Puesto
Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Servicio al Cliente para incorporarse a una importante organización. Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de atención al público y capacidad para entregar soluciones oportunas a afiliados, pensionados y empresas, contribuyendo a una experiencia de atención de excelencia.
Responsabilidades
- Brindar atención presencial de excelencia, de acuerdo con los protocolos y estándares definidos por la organización.
- Entregar información y orientación sobre productos financieros, beneficios y regímenes legales a afiliados y pensionados.
- Gestionar requerimientos de clientes, asegurando una atención cercana, eficiente y de calidad.
- Administrar y recepcionar documentación, resguardando la confidencialidad y el correcto manejo de la información.
- Gestionar empresas asignadas de manera presencial y remota,
según planificación definida.
- Cumplir con las metas de atención, satisfacción de clientes y colocación de productos financieros y ventajas.
- Apoyar las labores operativas de la sucursal para garantizar una experiencia de servicio eficiente
Requisitos
- Formación técnica de al menos 6 semestres en áreas de Administración, Servicio al Cliente, Finanzas o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención de público y venta de productos o servicios intangibles.
- Formación complementaria en servicio al cliente.
- Conocimientos deseable en productos financieros y regímenes legales.
Condiciones de contrato
- Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:15 horas, viernes de 08:45 a 16:00 horas.
- Ubicación: Maipú.
- Renta líquida: $493.699
📌 Ejecutivo/a de Servicio al Cliente (Santiago)
🏢 Adecco Recursos Humanos
📍 Santiago