Buscamos una persona con perfil Junior avanzado a Semi Senior, con robusto orientación al servicio, capacidad para resolver incidentes de manera eficiente y autonomía para complementar la atención remota de nuestro Centro de Servicios TI.
¿Qué harás?
- Atender presencialmente incidentes, requerimientos y actividades que exijan intervención física sobre equipos, dispositivos o puestos de trabajo.
- Instalar, configurar, reemplazar y retirar computadores, notebooks, monitores, docking stations, impresoras y otros dispositivos.
- Instalar y configurar sistemas operativos, herramientas corporativas y software autorizado.
- Realizar actividades de respaldo, recuperación o migración de información y ejecutar borrados seguros cuando corresponda.
- Mantener actualizado el inventario y la relación equipo–usuario–ubicación–empresa.
- Verificar condiciones de salud tecnológica de los equipos, ejecutando remediaciones dentro de tu ámbito y acciones de contención de ciberseguridad autorizadas.
- Cumplir con los estándares de seguridad de la información y escalar casos que requieran especialistas,



fabricantes o terceros.

¿Qué buscamos?
- Formación como Técnico/a en Informática, Redes, Computación, Telecomunicaciones, Electrónica o carrera afín (Egresado/a o titulado/a).
- Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios y resolución de incidentes de hardware/software.
- Conocimientos de sistemas operativos y herramientas de productividad.
- Conocimientos básicos de administración de dispositivos, parchado, cifrado y herramientas de protección de endpoint.
- Capacidad para identificar y escalar eventos de ciberseguridad.
- Cursos o certificaciones ITIL (Deseable).

Modalidad y ubicación
- Concepción
- Modalidad Presencial
- Jornada completa (Lunes a jueves de 08:00 a 19:00 hrs. y viernes de 08:00 a 17:00 hrs.)

¿Qué te ofrecemos?
- La oportunidad de trabajar en una empresa líder y Top Employer 2024.
- Un entorno de trabajo dinámico e innovador.
- Posibilidades de desarr

📌 Técnico de Soporte en Terreno | Concepción
🏢 Indra
📍 Concepción