Buscamos nuestro/a próximo/a Business Analyst para Copec Taller

En la Gerencia División Desarrollo seguimos impulsando la transformación digital del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Business para potenciar nuestras verticales de servicios agendados y e-commerce B2C.

¿Cuál será tu propósito?
Analizar el comportamiento de los usuarios, la operación y los resultados comerciales del ecosistema Copec Taller, investigando tendencias del mercado de postventa automotriz para sustentar con evidencia las decisiones de desarrollo y priorización del Roadmap de producto.

Tus principales desafíos:
• Analizar el comportamiento de usuarios y el desempeño de los funnels de agendamiento y compra (identificando puntos de fricción).
• Evaluar los resultados post-lanzamiento de nuevas funcionalidades e interpretar experimentos A/B.
• Analizar la información operacional/comercial (talleres, catálogo, niveles de servicio) y construir reportes periódicos para stakeholders.




• Investigar competidores y tendencias de la postventa automotriz para alimentar la estrategia del squad en conjunto con el Product Lead.
• Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio para el equipo ágil.

¿Qué perfil buscamos?
Formación: Ing. Civil Industrial o Ing. Comercial.
Experiencia: 2 a 3 años en analítica de negocio, producto digital, e-commerce, retail o consultoría (deseable en metodologías ágiles).

Stack & Dominio Técnico:
• Analítica: Amplitude, Google Analytics.
• Datos: SQL, Power BI / Looker Studio y Excel/Sheets avanzado.
• Gestión Ágil: Jira, Confluence, documentación de Historias de Usuario y experimentos A/B.
• Inglés: Intermedio-Avanzado.

En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean resp

📌 Business Analyst (Santiago)
🏢 Copec
📍 Santiago