En Falco Hunters nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Operaciones Mall para una significativo empresa del rubro del entretenimiento.
Objetivo del cargo:
Liderar y asegurar la correcta operación de los centros de entretenimiento ubicados en malls, velando por la continuidad operacional, la calidad del servicio, el cumplimiento de los estándares establecidos y la eficiencia de los recursos.
Principales funciones:
- Supervisar y coordinar la operación diaria de los locales ubicados en centros comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares operacionales, de servicio y seguridad.
- Gestionar y optimizar los recursos humanos, materiales y operacionales.
- Monitorear indicadores de gestión, identificando oportunidades de mejora.
- Coordinar con las distintas áreas involucradas para garantizar la continuidad y eficiencia de la operación.




- Velar por el cumplimiento de los procedimientos y las normativas vigentes.

Requisitos:
- Formación en Administración de empresas, Ingeniería o carrera afín.
- Experiencia liderando operaciones, idealmente en empresas de entretenimiento, retail, servicios o negocios con múltiples puntos de operación.
- Al menos 3 años en posiciones de liderazgo de equipos.
- Excel nivel intermedio
- Conocimientos en sistemas POS y plataformas de gestión de Recursos Humanos y Finanzas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en horarios de retail, incluyendo fines de semana. (Se aseguran 2 domingos libres al mes)
- Disponibilidad para trabajar en una jornada de 42 horas semanales.
- Alta capacidad de planificación, organización, liderazgo y resolución de problemas.

📌 Jefe de Operaciones Mall/ Entretenimiento (Santiago)
🏢 FalcoHunters
📍 Santiago