Home Office - Part Time

¿Te gusta coordinar personas, resolver problemas en tiempo real y entregar una excelente experiencia al cliente?

En Novufy buscamos personas organizadas, resolutivas y con habilidades comerciales para coordinar los servicios en dos de nuestras unidades de negocio.

Serás una pieza clave de la operación diaria, coordinando profesionales en terreno, gestionando agendas y transformando consultas de clientes en servicios agendados.

Modalidad de Trabajo
-Turno de Fin de Semana
-Sábado y Domingo (20 hrs semanales)
-Modalidad Home Office

Tu misión
Asegurar que cada servicio se coordine de forma eficiente, entregando una destacado experiencia tanto a los clientes como a nuestros profesionales en terreno.
Serás responsable de gestionar agendas, organizar rutas, resolver contingencias y apoyar el crecimiento comercial de la empresa mediante una atención rápida y efectiva.

Principales responsabilidades
• Coordinar y asignar rutas para nuestro equipo de trabajo.
• Gestionar solicitudes de servicios y toma de horas.
• Atender consultas de clientes por distintos canales.




• Confirmar y coordinar citas de manera proactiva.
• Resolver cambios de agenda e imprevistos operativos.
• Optimizar la utilización de la capacidad disponible del equipo.
• Realizar seguimiento diario de los servicios agendados.
• Transformar consultas en reservas efectivas.
• Mantener una comunicación constante con profesionales y clientes.

¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en coordinación, atención al cliente, logística o agendamiento.
• Habilidades comerciales y orientación al cierre de ventas.
• Excelente organización y capacidad de priorización.
• Buen manejo de herramientas digitales.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en modalidad remota.
• Comunicación clara, amable y profesional.
• Alta capacidad de resolución de problemas.

Requisitos
• Título ingeniería comercial, logística o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares
• Manejo fluido de Wh

📌 Coordinador Customer Service Part Time (Santiago)
🏢 Novufy
📍 Santiago