Inside Sales (Chile)

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20 oct
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BT Business & Technology
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Inside Sales - Rerco Maquinarias

Buscamos una persona comercial, organizada y muy orientada al seguimiento, que no espere que el cliente vuelva a contactar, sino que tome la iniciativa para llevar cada oportunidad hacia el cierre.
Debe tener una combinación de:
Mentalidad comercial + orientación al cliente + capacidad de gestión + disciplina de seguimiento.
No es solamente un ejecutivo que responde consultas. Es el responsable de que cada posibilidad avance y llegue correctamente hasta la venta y entrega.

1. Propósito del cargoGestionar y convertir las oportunidades comerciales generadas a través del sitio web, canales digitales, teléfono y otros medios, acompañando al cliente durante todo el proceso comercial desde el primer contacto hasta el cierre del negocio y la coordinación de su entrega.
El Inside Sales será el responsable de asegurar la continuidad del proceso entre el cliente, el área comercial y el área administrativa, actuando como punto de conexión y seguimiento de la operación.
Su objetivo principal es transformar oportunidades en ventas y asegurar una experiencia de compra fluida,



rápida y confiable.

2. Principales responsabilidadesGestión de oportunidades
• Recibir y gestionar los leads provenientes del sitio web, Google Ads, WhatsApp, teléfono y otros canales.
• Contactar oportunamente a potenciales clientes.
• Comprender sus necesidades y requerimientos.
• Entregar información comercial y técnica básica sobre productos y servicios.
• Preparar y enviar cotizaciones.
• Realizar seguimiento sistemático de cada oportunidad.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y productos complementarios.

Gestión y cierre comercial
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de decisión.
• Resolver consultas y objeciones comerciales.
• Coordinar internamente la información necesaria para concretar la venta.
• Negociar dentro de las políticas y condiciones comerciales definidas por Rerco.
• Obtener la confirmación de compra y gestionar el cierre.
• Mantene

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