20 oct
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Banco Crédito E Inversiones
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Región Metropolitana
20 oct
Banco Crédito E Inversiones
Región Metropolitana
La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios. En este rol tendrás la posibilidad de:
Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de
productos comerciales y servicing.
Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades
del cliente.
Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención
definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos
financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza, Créditos Hipotecarios).
* Para tener éxito en esta posición necesitas:
Titulación en carrera afín al área financiera.
Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y
financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia. .
📌 Ejecutivo/a Integral Panamericana Reemplazo Región Metropolitana
🏢 Banco Crédito E Inversiones
📍 Región Metropolitana