Dirigir y desarrollar al equipo de Coordinación Académica, de acuerdo con los lineamientos de la Dirección Ejecutiva de Pregrado, asegurando que las y los estudiantes de College reciban orientación académica fundada, evidente, consistente y oportuna a lo largo de su trayectoria.
Principales responsabilidades
Conducir y desarrollar al equipo de Coordinación Académica: Organizar y supervisar el trabajo del equipo de acuerdo con los lineamientos de la Dirección Ejecutiva de Pregrado; acompañar la resolución de casos; entregar retroalimentación; identificar necesidades de capacitación: promover criterios de trabajo compartidos.
Ejercer liderazgo técnico en orientación académica y curricular: Desarrollar y mantener un conocimiento profundo y actualizado de los planes de estudio, requisitos de majors y minors, egreso y articulación, normativa y procesos académicos; orientar al equipo en la aplicación de estos conocimientos; fundamentar criterios; determinar cuándo corresponde consultar o escalar una situación.
Asegurar la calidad de la orientación entregada al estudiantado: Supervisar que la información y las recomendaciones del equipo sean correctas, claras, oportunas y consistentes, considerando la trayectoria completa de cada estudiante; implementar pautas de revisión, respuestas de referencia, registros y mecanismos de seguimiento que mejoren la atención en todos los canales.
Coordinar los procesos académicos del área y abordar casos complejos: Supervisar los procesos académicos a cargo del área y la atención, tramitación y seguimiento de solicitudes estudiantiles; coordinar con las unidades correspondientes; asegurar respuestas oportunas y fundadas; intervenir en los casos que requieran una definición del área o deban ser escalados.
Articular la gestión académica con Seguimiento Curricular Estudiantil y Asuntos Estudiantiles: Trabajar con Seguimiento Curricular Estudiantil en el uso de información sobre avance, rezagos y requisitos pendiente
📌 Sub Director/a De Procesos Académicos De Pregrado Santiago
🏢 Pontificia Universidad Católica de Chile
📍 Santiago
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