¡EN MI INTERNET SpA ESTAMOS BUSCANDO UN/A ASISTENTE COMERCIAL Y SAC!¿Te gusta la atención al cliente, tienes habilidades comerciales y disfrutas ayudar a las personas? ¡Esta oportunidad es para ti!En Mi Internet SpA, empresa del rubro de las telecomunicaciones, queremos sumar a nuestro equipo a una persona proactiva, organizada y con orientación al cliente, que contribuya a entregar una excelente experiencia de servicio y apoyar nuestra gestión comercial.¿Cuál será tu misión?Brindar apoyo a la gestión comercial y de Servicio de Atención al Cliente (SAC), gestionando solicitudes de ventas y postventa, realizando seguimiento de requerimientos y coordinando soluciones oportunas para nuestros clientes.Principales funciones y responsabilidadesAtención al cliente: gestionar consultas y requerimientos a través de WhatsApp, chat, correo electrónico y otros canales habilitados.Gestión comercial: apoyar los procesos de venta, mantener actualizada la información de clientes y registrar las gestiones en los sistemas de la empresa.Seguimiento de solicitudes: administrar y monitorear tickets y órdenes de trabajo hasta su resolución.Gestión de postventa: atender requerimientos relacionados con el servicio, cambios de plan y otras solicitudes de clientes.Fidelización y retención: realizar seguimiento de solicitudes de baja, gestionar acciones de recuperación y contribuir a mantener a nuestros clientes.Coordinación interna: trabajar en conjunto con las áreas comerciales,



técnicas y operacionales para entregar respuestas oportunas.Control administrativo: mantener registros actualizados y realizar seguimiento de solicitudes pendientes, cumpliendo los procedimientos internos.¿Qué buscamos?Enseñanza media completa.Experiencia en atención al cliente, servicio al cliente o gestión comercial (deseable).Manejo de herramientas computacionales, especialmente Excel o Google Sheets.Conocimiento de canales digitales de atención, como WhatsApp, chat y correo electrónico.Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.Proactividad, capacidad de seguimiento y orientación a la resolución de problemas.Orientación al cliente y motivación por contribuir a los objetivos comerciales.¿Qué ofrecemos?Sueldo base más comisiones, según escala establecida.La oportunidad de desarrollarte profesionalmente en el rubro de las telecomunicaciones.Un equipo de trabajo ágil y colaborativo.Beneficios al pasar a contrato indefinidoSeguro complementario de salud.Un día libre por tu cumpleaños.️ Descuento en gimnasio.Ubicación: Santiago Centro, Región Metropolitana.Horario laboral:Lunes y martes: 09:00 a 19:00 horas.Miércoles, jueves y viernes: 09:00 a 18:00 horas.Una hora de colación.¡Queremos conocerte!Si eres una persona comprometida, te gusta entregar una buena atención y quieres desarrollar tus habilidades comerciales en una empresa en crecimiento, ¡te estamos buscando!¡Postula y sé parte de Mi Internet SpA!

📌 Asistente comercial y SAC (Chile)
🏢 Mi internet
📍 Chile