¡En Grupo Expro estamos buscando Anfitriones para centros comerciales!

¿Te apasiona la atención al cliente y brindar una experiencia memorable?

¡Entonces esta ocasión es para ti!

Funciones principales

Como Anfitrión, serás el encargado de asegurar que cada visitante del centro comercial se sienta bienvenido, orientado y acompañado. Entre tus responsabilidades se encuentran:

- Cobertura desde el módulo de informaciones

- Direccionamiento y orientación al cliente sobre ubicación de distintos servicios y tiendas dentro del centro comercial

- Gestión sobre el préstamo de sillas de ruedas y audífonos

- Ruta dentro del mall para detectar incidencias

- Gestionar y canalizar incidencias en el módulo de información o en terreno dentro del recinto comercial

- Apoyar en la respuesta frente a contingencia a otros equipos

- Acudir a la solicitud de apoyo de jefatura de turno, paramédico, equipo de guardias entre otros





- Aplicar protocolos frente a distintas incidencias

- Acompañar de acuerdo con el protocolo a personas y niños perdidos

- Recibir reclamos y sugerencias de clientes canalizándolas de acuerdo con los protocolos establecidos

Requisitos

- Mayor de 18 años.

- Deseable manejo de idiomas (inglés, francés, portugués, chino, entre otros)

- Educación media completa.

- Manejo de Office nivel usuario.

- Buena presencia, responsabilidad y habilidades comunicacionales.

- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas (demostrable).

Horario:

Sábado y Domingo 10:00 a 21:00 PM (60 minutos de colación)

Renta líquida:

- $350.000

Referencia:

San Bernardo

¡Únete a Grupo Expro, te esperamos!

📌 Anfitrión PT 20 horas Sábado y Domingo Centro Comercial San Bernardo $350.000
🏢 GRUPOEXPRO
📍 San Bernardo