Business Analyst (Santiago)

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21 oct
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Copec
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Santiago

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¡Buscamos nuestro/a próximo/a Business Analyst para Copec Taller!

En la Gerencia División Desarrollo seguimos impulsando la transformación digital del sector. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Business para potenciar nuestras verticales de servicios agendados y e-commerce B2C.

¿Cuál será tu propósito?

Analizar el comportamiento de los usuarios, la operación y los resultados comerciales del ecosistema Copec Taller, investigando tendencias del mercado de postventa automotriz para sustentar con evidencia las decisiones de desarrollo y priorización del Roadmap de producto.

Tus principales desafíos

- Analizar el comportamiento de usuarios y el desempeño de los funnels de agendamiento y compra (identificando puntos de fricción).
- Evaluar los resultados post-lanzamiento de nuevas funcionalidades e interpretar experimentos A/B.
- Analizar la información operacional/comercial (talleres, catálogo, niveles de servicio) y construir reportes periódicos para stakeholders.
- Investigar competidores y tendencias de la postventa automotriz para alimentar la estrategia del squad en conjunto con el Product Lead.
- Documentar historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio para el equipo ágil.

¿Qué perfil buscamos?

Formación: Ing. Civil Industrial o Ing. Comercial.

Experiencia: 2 a 3 años en analítica de negocio, producto digital, e-commerce, retail o consultoría (deseable en metodologías ágiles).

Stack & Dominio Técnico:

- Analítica: Amplitude, Google Analytics.
- Datos: SQL, Power BI / Looker Studio y Excel/Sheets avanzado.
- Gestión Ágil: Jira, Confluence, documentación de Historias de Usuario y experimentos A/B.
- Inglés:



Intermedio-Avanzado.

En Copec la Diversidad e Inclusión entre sus trabajadores/as constituye un pilar fundamental para el desarrollo de una propuesta de valor sostenible. Buscamos fomentar la formación de equipos multidisciplinarios, diversos e inclusivos, donde las distintas opiniones, talentos, características y condiciones sean respetadas y valoradas de manera de fortalecer la Compañía y asegurar el logro de los objetivos estratégicos.

Beneficios:

- Becas de estudios para ti y tu familia.
- Centro de Salud.
- Posnatal flexible.
- Posibilidad de optar por un permiso de tres meses sin goce de sueldo.
- Días de permisos que la compañía te otorgará para que puedas utilizarlos en distintas ocasiones.
- Convenios con gimnasios, hoteles, alimentos, servicios de telefonía, tecnología, mascotas, entre otros.
- Programa de ventajas flexibles, el cual te brindará la posibilidad de disfrutar de diferentes experiencias y actividades en tu tiempo libre.
- Actividades extraprogramáticas.
- Y muchos más!

En Copec garantizamos la confidencialidad y seguridad de los datos personales de los/as candidatos. La información proporcionada será utilizada exclusivamente para el proceso de selección y será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Los datos serán utilizados exclusivamente mientras dure el proceso de selección o por un período máximo de 6 meses, lo que ocurra primero, y serán eliminados una vez finalizado este.

Al postularte, aceptas el tratamiento de tus datos con estos fines.

¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y llevar tu talento a nuevos desafíos junto a Copec!

📌 Business Analyst (Santiago)
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