Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.
Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 42 horas semanales para significativo empresa de telecomunicaciones.
Funciones principales
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
- Dar seguimiento continuo a clientes.
- Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).
Requisitos
- Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
- Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
- Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).
Condiciones laborales
- Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
- Jornada laboral de 42 horas semanales. (horario retail)
- Sueldo base comisiones
Beneficios
- Excelente clima laboral
- Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas
¡¡Te esperamos!!
Conocimientos y habilidades obligatorias
- Intermedio
Tareas principales del cargo
- Atención al cliente
- Realización de ventas
- Atención call center
📌 Ejecutivo de Atención al Cliente Claro-VTR - Maipú (Santiago)
🏢 Denisse Hernández
📍 Santiago
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