Publicada hoy por abc

- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Diseñador
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia

¡En abc seguimos creciendo y queremos que seas parte de este desafío! Estamos fortaleciendo nuestro equipo digital y buscamos un/a Diseñador/a UX/UI para liderar la mejora continua de la experiencia de nuestros clientes en web y app, creando experiencias simples, intuitivas y atractivas que faciliten la navegación y el proceso de compra. ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de diseñar, optimizar y evolucionar la experiencia digital de nuestros clientes en el sitio web y la aplicación móvil de ABC, asegurando una navegación simple, intuitiva, atractiva y orientada a la conversión. Trabajarás de manera transversal con equipos de negocio, tecnología y marketing para crear experiencias digitales centradas en las personas y alineadas con los objetivos comerciales de la compañía.

Principales funciones

- Diseñar y optimizar la experiencia de compra digital de la página web de abc, considerando todo el recorrido del cliente: home, categorías, fichas de producto, carrito, checkout y postventa.
- Detectar fricciones y oportunidades de mejora en navegación, usabilidad, arquitectura de información y experiencia mobile.
- Diseñar flujos de usuario, wireframes, prototipos e interfaces UX/UI para nuevas funcionalidades y mejoras continuas del ecosistema digital.
- Participar activamente en el diseño y evolución de la aplicación móvil de ABC, definiendo experiencias mobile-first orientadas a la conversión y al mundo de la moda.
- Garantizar una experiencia consistente entre sitio web y aplicación, manteniendo coherencia visual, funcional y de marca en todos los puntos de contacto digitales.
- Analizar el comportamiento de los usuarios mediante herramientas de analítica digital, mapas de calor, grabaciones de sesiones, benchmarks y feedback de clientes.
- Proponer mejoras basadas en datos e insights,



con foco en aumentar la conversión, reducir el abandono y optimizar la experiencia de compra.
- Colaborar estrechamente con equipos de eCommerce, Marketing Digital, Tecnología, Producto y Comercial, transformando necesidades de negocio en soluciones centradas en el usuario.
- Crear y mantener componentes, patrones y criterios reutilizables, contribuyendo al desarrollo y evolución del sistema de diseño de la compañía.
- Acompañar y validar la implementación de las soluciones diseñadas, asegurando que el producto final cumpla con los estándares de experiencia, diseño y objetivos definidos.

Beneficios

- Jornada laboral mixta.
- Dos semanas de teletrabajo al año.
- Reajuste de remuneraciones según IPC dos veces al año.
- Bono de apoyo para gastos entregado dos veces al año.
- Seguro complementario de salud.
- Afiliación a Caja de Compensación.
- Día libre por cumpleaños.

Jornada:

- Lunes a jueves 08:30 - 18:00 - Viernes: 08:30 - 15:00.
- Ubicación: Providencia, Región Metropolitana.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, y en abc estamos comprometidos con ello, por lo que en caso de que requieras alguna modificación o requerimiento especial durante el proceso de selección, te pedimos avisarnos, pues queremos asegurar una excelente experiencia en tu proceso de postulación junto a nosotros.

Perfil deseado

- Título profesional de Diseño UX/UI, Diseño Gráfico con especialización digita o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en UX/UI, eCommerce o productos digitales.
- Dominio de Figma.
- Conocimientos en diseño mobile-first, flujos de usuario y arquitectura de información.
- Pensamiento analítico, proactividad y capacidad de trabajo colaborativo.

Relevante

- Adjuntar portafolio o enlace a trabajos realizados junto con la postulación (requisito excluyente).

Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado

📌 Diseñador UX - UI (Providencia)
🏢 La Polar
📍 Providencia