Home Office
- Part Time ¿Te gusta coordinar personas, resolver problemas en tiempo real y entregar una excelente experiencia al cliente? En Novufy buscamos personas organizadas, resolutivas y con habilidades comerciales para coordinar los servicios en dos de nuestras unidades de negocio. Serás una pieza clave de la operación diaria, coordinando profesionales en terreno, gestionando agendas y transformando consultas de clientes en servicios agendados. Modalidad de Trabajo -Turno de Fin de Semana -Sábado y Domingo (20 hrs semanales) -Modalidad Home Office Tu misión Asegurar que cada servicio se coordine de forma productivo, entregando una excelente experiencia tanto a los clientes como a nuestros profesionales en terreno. Serás responsable de gestionar agendas, organizar rutas, resolver contingencias y apoyar el crecimiento comercial de la empresa mediante una atención rápida y efectiva. Principales responsabilidades
• Coordinar y asignar rutas para nuestro equipo de trabajo.
• Gestionar solicitudes de servicios y toma de horas.
• Atender consultas de clientes por distintos canales.
• Confirmar y coordinar citas de manera proactiva.
• Resolver cambios de agenda e imprevistos operativos.
• Optimizar la utilización de la capacidad disponible del equipo.
• Realizar seguimiento diario de los servicios agendados.
• Transformar consultas en reservas efectivas.
• Mantener una comunicación constante con profesionales y clientes. ¿Qué buscamos?
• Experiencia previa en coordinación,



atención al cliente, logística o agendamiento.
• Habilidades comerciales y orientación al cierre de ventas.
• Excelente organización y capacidad de priorización.
• Buen manejo de herramientas digitales.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma en modalidad remota.
• Comunicación clara, amable y profesional.
• Alta capacidad de resolución de problemas. Requisitos
• Título ingeniería comercial, logística o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares
• Manejo fluido de WhatsApp, Business, plataformas digitales, CRM o sistemas de agendamiento.
• Disponibilidad para el horario al que postula.
• Conexión estable a internet y espacio adecuado para trabajo remoto. Valoramos especialmente
• Experiencia coordinando equipos en terreno.
• Experiencia en empresas de servicios.
• Experiencia en call center, agendamiento médico, atención al cliente o coordinación logística.
• Experiencia en ventas consultivas o cierre de servicios. ¿Qué ofrecemos?
• Trabajo 100% remoto.
• Equipo cercano y colaborativo.
• Rol dinámico con alto nivel de autonomía.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de crecimiento dentro de empresas en expansión.
• Impacto directo en la experiencia de nuestros clientes. Si disfrutas coordinar personas, resolver desafíos y ayudar a que las cosas funcionen de manera eficiente, queremos conocerte.

📌 Coordinador Customer Service Part Time (Santiago)
🏢 Novufy
📍 Santiago