Estamos buscando Coordinador/a de Experiencia y Desarrollo Comercial ?

Ubicación:
Sector oriente de Santiago ? Marca: Alimentos CLI ? Modalidad: Presencial ¿Qué buscamos? En Alimentos CLI estamos desarrollando un nuevo concepto de tienda y buscamos una persona que tenga un rol clave en el éxito y crecimiento del proyecto, con especial foco en la experiencia de nuestros clientes. Buscamos una competente con criterio comercial, orientación al servicio, capacidad analítica y, sobre todo, iniciativa y capacidad de ejecución. Queremos a alguien que entienda a nuestros clientes, identifique oportunidades de mejora y sea capaz de transformar esas observaciones en acciones concretas que aporten al desarrollo del negocio. ¿Cuáles serán tus principales desafíos?
• Experiencia del cliente: desarrollar y asegurar una experiencia de compra diferenciadora, cercana y consistente con nuestra propuesta comercial.
• Estándares comerciales: velar por la presentación de la tienda, exhibiciones, comunicación comercial, ambientación y cumplimiento de los estándares de marca.
• Desarrollo del negocio: identificar oportunidades que contribuyan a mejorar la experiencia, fidelización y resultados comerciales.
• Gestión de iniciativas: proponer, coordinar e implementar mejoras trabajando directamente con las áreas comercial, marketing y operaciones.
• Análisis y reportería: levantar información relevante, analizar oportunidades y presentar propuestas concretas con seguimiento de resultados.
• Mejora continua:



participar activamente en la construcción de un modelo de experiencia y atención que pueda replicarse en futuras sucursales.
• ¿Qué perfil buscamos?
• Formación en Administración de Servicios, Ingeniería Comercial, Hotelería o carreras afines.
• Idealmente entre 1 y 4 años de experiencia en experiencia de clientes, retail, hospitality, gestión comercial o desarrollo de servicios.
• Excelentes habilidades interpersonales, comunicación y desenvolvimiento profesional.
• Criterio estético, sensibilidad comercial y alta atención al detalle.
• Capacidad de análisis, organización y elaboración de propuestas de mejora.
• Autonomía, proactividad y fuerte orientación a resultados.
• Capacidad para coordinar equipos y proyectos de manera transversal.
• Manejo de Excel o Google Sheets y herramientas de presentación.
• ¿Qué ofrecemos? La oportunidad de ser parte del desarrollo de un nuevo concepto comercial, con participación directa en la construcción de su propuesta de valor y experiencia de clientes. Trabajarás directamente con la jefatura comercial y en estrecha colaboración con la administración de la tienda, con autonomía para identificar oportunidades, impulsar iniciativas y aportar al crecimiento del negocio. Buscamos una persona que quiera involucrarse en el éxito del proyecto, asumir responsabilidades y crecer junto a él, con proyección hacia la coordinación de experiencia y estándares comerciales de futuras sucursales. ¿Te interesa? Si te motivan los desafíos comerciales, te apasiona la experiencia de clientes y disfrutas transformar ideas en resultados concretos, queremos conocerte Postula a través de LinkedIn.

📌 Coordinador/a de Experiencia y Desarrollo Comercial (Lo Barnechea)
🏢 Corrales Del Sur
📍 Lo Barnechea