Buscamos personas con una marcada orientación al servicio, habilidades comunicacionales y capacidad para brindar una atención de calidad a nuestros pacientes, gestionando de manera productivo las consultas y requerimientos a través de los distintos canales de atención de la Clínica.

Principales funciones:

- Atender y gestionar llamadas de pacientes y usuarios.
- Agendar, modificar y confirmar horas médicas.
- Entregar información clara y oportuna sobre prestaciones y servicios.
- Derivar requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
- Registrar la información de cada atención en los sistemas institucionales.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos.

Requisitos:

- Enseñanza Media completa (deseable formación técnica en Administración, Atención de Clientes o carrera afín).
- Experiencia de al menos 1 año en Call Center, atención de clientes o áreas de servicio.
- Deseable experiencia en instituciones de salud.
- Manejo de herramientas computacionales y sistemas de atención.

📌 Ejecutivo/a de Call Center (Santiago)
🏢 Importante grupo
📍 Santiago