En BICE VIDA somos líderes en el rubro de las aseguradoras en Chile y trabajamos para satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Estamos viviendo un proceso profundo de transformación digital, explorando nuevas formas de hacer negocio, diseñar experiencias de alto impacto y responder a un entorno cada vez más exigente y cambiante.

Esta oferta se enmarca en la Ley 21.015, que incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Las personas interesadas contarán con el apoyo de la Compañía para realizar un proceso inclusivo y en igualdad de condiciones. BICE Vida se compromete a resguardar la información proporcionada de manera voluntaria.

Aplica a este empleo sin intermediarios en Get on Board.

¿Qué buscamos?

En BICE VIDA buscamos profesionales que quieran impulsar la eficiencia operacional y la mejora continua de nuestros procesos tecnológicos, contribuyendo al desarrollo y fortalecimiento de nuestra Gerencia de Sistemas y Tecnología.

¿Cuál será tu misión?

Proveer apoyo metodológico especializado para la gestión de procesos TI, promoviendo estándares, buenas prácticas y herramientas que permitan diseñar, documentar, monitorear y mejorar continuamente los procesos de la gerencia.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Definir, mantener y promover estándares, metodologías, herramientas y buenas prácticas para la gestión de procesos de Tecnología.
- Realizar seguimiento al cumplimiento y adopción de los procesos TI, identificando brechas y oportunidades de mejora.




- Impulsar iniciativas de mejora continua mediante el análisis de información y el acompañamiento a los responsables de procesos.
- Definir, consolidar y monitorear indicadores de desempeño, cumplimiento e impacto.
- Administrar y mantener actualizada la documentación y base de conocimientos de los procesos de la Gerencia TI.
- Coordinar con distintas áreas para contribuir al cumplimiento de los procesos y atender requerimientos asociados a auditoría y riesgo operacional.

¿Qué necesitamos? ?

- Título profesional de Ingeniería en Informática o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en gestión, documentación, diseño o mejora continua de procesos TI.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
- Conocimientos en gestión de procesos, buenas prácticas de servicios y gobierno TI.
- Manejo de herramientas de análisis y gestión de información.
- Experiencia interactuando con áreas de auditoría, riesgo, control interno o reguladores.

Sumarás puntos si cuentas con:

- Conocimientos de Jira, Confluence y Suite Atlassian.
- Certificación ITIL v4 o conocimientos de COBIT.
- Manejo de BPMN u otras metodologías de modelamiento de procesos.
- Conocimientos de gestión de riesgos tecnológicos, controles TI, seguridad de la información o continuidad operacional.




- Experiencia en herramientas de visualización de datos.

¿Cómo es trabajar en BICE Vida? ?

- Contamos con la mejor cobertura de la industria y te brindamos un seguro complementario de salud, dental y vida, y además un seguro catastrófico (Para ti y tus cargas legales).
- ?Bonos en UF dependiendo de la estación del año y del tiempo que lleves en nuestra Compañía. ?
- Salida anticipada los días viernes, hasta las 14:00 hrs, lo que te permitirá balancear tu vida personal y laboral. ?
- Dress code semi-formal, porque privilegiamos la comodidad. ?
- Almuerzo gratis.
- Contamos con capacitaciones constantes, para impulsar y empoderar equipos diversos con foco en buscar mejores resultados. Puedes venir en bicicleta y la cuidamos por ti. Tenemos bicicleteros en casa matriz. ?

GETONBRD Job ID: 64461

Accesible BICE VIDA ofrece espacios e infraestructura accesibles para personas con movilidad reducida.

Seguro de vida BICE VIDA paga un seguro de vida para sus empleados.

Comidas gratuitas Almuerzos y/u otras comidas gratuitas dentro de las instalaciones.

Teletrabajo opcional Algunos días puedes trabajarlos desde tu casa.

Estacionamiento de bicicletas Hay un lugar privado para estacionar las bicicletas.

Seguro dental BICE VIDA paga o copaga un seguro dental.

Computadora BICE VIDA proporciona una computadora para tu trabajo.

Bono de educación BICE VIDA cubre algunos gastos de educación relacionados con el puesto.

Política de teletrabajo

Híbrido

Se trabaja algunos días de forma remota y otros en la oficina en Santiago (Chile).

📌 Gestor/a de Procesos TI (Santiago)
🏢 BICE VIDA
📍 Santiago