¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención. Estamos en búsqueda de un/a Owner Productividad Canales Asistidos, quien tendrá la misión de impulsar la productividad y el crecimiento rentable de los canales asistidos mediante el análisis del desempeño comercial, la identificación de oportunidades y el diseño e implementación de iniciativas que movilicen los resultados del negocio. Este rol busca asegurar una ejecución comercial consistente, potenciando la integralidad, eficiencia y experiencia de nuestros clientes, en línea con la estrategia Retail y los objetivos del banco en el ámbito de vender, servir y cobrar. En este rol tendrás la ocasión de:

- Diseñar e impulsar iniciativas comerciales estratégicas que movilicen el

modelo de distribución Retail, garantizando un impacto positivo en la productividad, el crecimiento rentable y las metas del negocio.
- Analizar y monitorear el desempeño comercial y rendimiento de los canales

asistidos para identificar brechas, tendencias y oportunidades de mejora en productos, segmentos y equipos comerciales.
- Liderar el seguimiento de indicadores clave de productividad (KPIs),

desarrollando métricas y herramientas analíticas que faciliten la toma de decisiones informadas y la gestión de desviaciones.
- Movilizar e implementar planes de acción comerciales que incrementen la

efectividad de venta, velocidad y consistencia de los resultados, promoviendo mejores prácticas y hábitos de gestión.
- Articular el trabajo colaborativo con líderes comerciales, equipos de negocio

y áreas especialistas, asegurando el despliegue, adopción y mejora continua de los planes de productividad.
- Identificar riesgos y oportunidades en la ejecución comercial, optimizando





procesos para aumentar la efectividad y proponiendo acciones preventivas que resguarden los objetivos y fortalezcan la experiencia del cliente. * Para tener éxito en esta posición necesitas:

- Titulado/a de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carreras

afines.
- Experiencia de al menos2 años en cargos asociados a gestión comercial y

productividad
- Conocimiento del negocio bancario o financiero, sus productos, servicios y

modelos de venta asociados a los distintos canales de distribución.
- Sólidas habilidades en gestión de proyectos para planificar, organizar,

coordinar equipos y llevar a cabo iniciativas comerciales.
- Capacidad demostrada para la toma de decisiones críticas y la resolución

rápida y efectiva de problemas de negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad de

negociación, empatía y tácticas de influencia para coordinar equipos de manera transversal.
- Orientación al cliente, con enfoque en su satisfacción y en la mejora

continua de su experiencia. * Es aún mejor si tienes:

- Experiencia en instituciones bancarias, financieras o redes comerciales de

alta escala, desempeñando funciones en Gestión Comercial, Análisis de datos/ negocio o Gestión con canales de distribución.
- Nivel de inglés básico
- Manejo de herramientas de análisis de datos, visualización y tecnologías de

IA (EJ: Power BI, SQL Server, Excel, Salesforce, Jira, Google Suite y Gemini) * En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros. Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia. .

📌 Owner Productividad Canales Asistidos (Región Metropolitana)
🏢 Banco Crédito E Inversiones
📍 Región Metropolitana