Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #BancoFalabellaCorporativo, donde somos parte.

Si eres una persona apasionada y motivada por tu crecimiento profesional y aprendizaje, ¡No pierdas la oportunidad de postular con nosotros!

Estamos buscando un/a Product Manager de Cobranza para integrarse al equipo de Banco Falabella, con foco en impulsar mejoras en productos y estrategias de cobranza, monitoreando resultados e identificando oportunidades de mejora continua.

En este rol podrás combinar una mirada analítica y de negocio,



utilizando datos para identificar oportunidades, impulsar iniciativas y contribuir directamente a los resultados de cobranza.

Dentro De Tus Principales Desafíos Estarán

- Administrar y desarrollar productos, campañas e iniciativas de cobranza, monitoreando su desempeño.
- Analizar indicadores de gestión, conversión y recuperación para identificar oportunidades de mejora.
- Proponer e implementar mejoras, pilotos, automatizaciones y nuevas funcionalidades.
- Coordinar iniciativas con distintas áreas internas, asegurando su correcta implementación.
- Impulsar mejoras en la experiencia y comunicación con clientes en los distintos canales de cobranza.
- Transformar datos e insights en acciones concretas que contribuyan a los resultados del negocio.
- Elaborar análisis y presentaciones para apoyar la toma de decisiones.

Requisitos

- Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Entre 0 y 2 años de experiencia profesional.
- Manejo básico de SQL.
- Interés por el análisis de datos, producto y gestión de iniciativas de negocio.

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Product Manager Cobranza (Las Condes)
🏢 Banco Falabella
📍 Las Condes