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Chile
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Funciones principales Analizar permanentemente las ventas y el comportamiento de cada canal: página web propia, Mercado Libre, Falabella y otros marketplaces. Diseñar e implementar estrategias para aumentar ventas, conversión y rentabilidad por canal. Analizar precios, promociones, competencia y posicionamiento de los productos en cada canal. Mantener relación directa con los ejecutivos comerciales de los marketplaces; negociar comisiones, campañas y condiciones comerciales. Coordinar la participación de la empresa en eventos y campañas especiales de los marketplaces. Supervisar que la página web propia esté comercialmente actualizada: productos, precios, stock, categorías y contenido. Coordinar con Marketing las campañas y acciones comerciales, y con el equipo web las mejoras técnicas del sitio. Liderar al equipo de e-commerce, marketing y soporte web: definir prioridades, hacer seguimiento y coordinar reuniones periódicas.
Analizar la rentabilidad de cada canal digital (comisiones, publicidad, logística, descuentos) y proponer ajustes de precio o estrategia. Definir objetivos mensuales de venta por canal digital, medir resultados versus meta y reportar a Gerencia. Perfil / requisitos Formación en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas o afín. 4+ años de experiencia en e-commerce y/o gestión de marketplaces, idealmente con manejo directo de Mercado Libre y Falabella Marketplace. Manejo de herramientas de analítica (Google Analytics, paneles de marketplace, Excel avanzado). Habilidades de negociación comercial y liderazgo de equipos pequeños/multidisciplinarios. Deseable: experiencia previa coordinando con áreas de marketing y desarrollo web.
📌 Jefe Comercial de E-commerce y Marketplaces (Chile)
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