Tareas

- Partirás cada jornada revisando las operaciones de tu cartera que requieren gestión de cobro.

- Estarás en contacto permanente con pagadores y clientes, por teléfono y por correo, con un volumen alto de gestiones y un seguimiento ordenado de cada una.

- Buscarás acuerdos de pago realistas y averiguarás el verdadero motivo detrás de cada atraso, siempre con un trato respetuoso y profesional.

- Cuando corresponda, coordinarás con los clientes la devolución de fondos.

- Dejarás registrado en nuestros sistemas cada avance, compromiso y pago, para que el equipo siempre tenga la información al día.

- Elaborarás y enviarás comunicaciones formales de requerimiento a pagadores y clientes cuando el caso lo amerite.

- Administrarás muchas cuentas a la vez, cumpliendo con los procesos y políticas de cada una.

- Cuando aparezca un caso complicado,



lo derivarás a quien corresponda y acompañarás su resolución hasta el cierre.

- También colaborarás en otras tareas del equipo de operaciones.

Requisitos

- Haber trabajado al menos 2 años en cobranza.

- Ser metódico/a, ordenado/a y adaptable, con capacidad para cambiar de foco sin perder el control.

- Trabajar con iniciativa y responsabilidad, sin necesitar que te estén recordando las tareas.

- Atreverte a tomar decisiones y a liderar proyectos cuando se necesite.

- Contar con una trayectoria de resultados consistentes, que haya aportado tanto a los usuarios como al negocio.

- Pensar en notable y convertir tus ideas en iniciativas con impacto concreto y medible.

📌 Ejecutivo de cobros (Región Metropolitana)
🏢 Money
📍 Región Metropolitana