22 oct
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Maihue®
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Santiago
? Súmate a Maihue y sé parte de una experiencia premium en servicio al cliente ? ¿Te motiva trabajar en una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la calidad de servicio? En Maihue estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y aportar con una atención cercana, eficiente y de alto nivel. ? ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de entregar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes internos y externos, asegurando una gestión optimizado de sus requerimientos y una experiencia alineada con los estándares Maihue. ? Principales Funciones
• Atender clientes internos y externos dentro de los plazos definidos por la empresa.
• Gestionar, procesar y dar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial y a través de distintos canales (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas).
• Administrar solicitudes relacionadas con servicios: cortes, retiros de equipos y facturación.
• Elaborar contratos de servicio y gestionar requerimientos comerciales y administrativos.
• Coordinar y gestionar incidencias técnicas, brindando apoyo al equipo de técnicos en terreno.
• Agendar y organizar visitas técnicas para la resolución de incidencias. ? Requisitos
• Formación Técnica de Nivel Medio o Superior.
• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares (gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción).
• Manejo de Excel nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Las Condes.
• Disponibilidad para trabajar al menos un sábado al mes. ✨ Si buscas estabilidad y ser parte de una empresa en constante crecimiento que valora el compromiso y la excelencia en el servicio, esta oportunidad es para ti ? Postula y súmate al equipo Maihue.
📌 Ejecutivo Servicio Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Maihue®
📍 Santiago