PLAZO DE POSTULACIÓN 1 DE NOVIEMBRE DE 2026 - DISPONIBILIDAD 18 DE DICIEMBRE DE 2026
ENCARGADO(A) DE CUENTAS
Propósito del cargo: Gestionar y supervisar las operaciones relacionadas con las cuentas corrientes, garantizando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, además de coordinar las actividades del equipo de cuentas corrientes para optimizar la atención a los usuarios.
Unidad: Departamento de Servicios Financieros Estudiantiles
Vicerrectoría de Gestión Económica y Administrativa
Renta categoría EN-03 $1.839.920. Periodo de prueba 6 meses.
COMPETENCIAS TÉCNICAS
- Supervisión y cumplimiento en la gestión de cuentas corrientes
Criterios De Desempeño
- Supervisa y ejecuta los procesos administrativos de monitoreo y actualización de cuentas corrientes estudiantiles, asegurando la precisión de la información y el cumplimiento de las normativas y calendarios académicos.
- Organiza, registra y mantiene actualizadas las cuentas corrientes de los estudiantes, verificando que la información sea exacta y se ajuste a las políticas institucionales.
- Supervisa la organización y resguardo de documentos, reglamentos, resoluciones y decretos, asegurando su correcta distribución y acceso según corresponda.
- Revisa y monitorea informes periódicos de recaudación, evaluando el estado de pagos, ingresos y situaciones pendientes para proponer acciones correctivas.
- Controla y optimiza los indicadores administrativos del área, generando reportes de desempeño, anticipando ajustes necesarios y proponiendo mejoras en los procesos de gestión.
- Maneja, controla y genera indicadores de los procesos administrativos bajo su responsabilidad.
- Gestión financiera y administrativa
Criterios De Desempeño
- Ejecuta y analiza las transacciones que afectan la cuenta corriente del estudiante, verificando su adecuada aplicación y el impacto contable asociado en el sistema financiero institucional.
- Supervisa la carga de remesas de incentivos en el sistema EPM, garantizando la precisión de datos.
- Elabora reportes periódicos sobre indicadores de gestión, incluyendo proyecciones de ingresos y recaudación (PdR).
- Coordina y lidera mesas de trabajo para la revisión y regularización de situaciones financieras de estudiantes de postgrado, promoviendo la resolución oportuna de problemas financieros y administrativos.
- Revisa periódicamente los ajustes por situación académica.
- Analiza, calcula y aplica rebajas a los estudiantes de pregrado por Art.108, Art.35 según Ley 21.091.
- Emite la reportería requerida para respaldar los análisis de los cierres mensuales.
- Coordinación y optimización de la atención al usuario
Criterios De Desempeño
- Supervisa la asesoría financiera proporcionada a estudiantes en los procesos de matrícula e inscripción de asignaturas, asegurando que la información sea clara y ajustada a las normativas internas.
- Monitorea y verifica los ajustes financieros realizados en cuentas corrientes, incluyendo reembolsos, traspasos de resoluciones, y configuraciones por centro de costo.
- Asegura el correcto seguimiento de importes no aplicados, depósitos y transferencias, y de la facturación de beneficios por convenios específicos.
- Supervisa la derivación e información oportuna de dificultades en la aplicación de ajustes financieros que excedan su ámbito de acción.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES
- Integridad
Acciones Claves
- Entrega información transparente y verdadera en el desarrollo de su trabajo, sin omitir información importante.
- Trabaja con honestidad y ética en todo momento.
- Reconoce los errores cometidos, independiente a las consecuencias que ello conlleve.
- Fomenta la rectitud en los demás, ejemplificando a través de su propio comportamiento.
- Vela por la confidencialidad de los datos de la organización y sus integrantes.
- Atención al usuario
Acciones Claves
- Identifica y atiende oportunamente los requerimientos y necesidades del usuario dentro de su ámbito de acción.
- Mantiene un trato cordial y empático con los usuarios en toda circunstancia.
- Muestra respeto por las personas con las que interactúa.
- Considera y acepta las observaciones que presentan los usuarios, para mejorar el servicio.
- Propone en sus áreas de acción mejoras para incrementar el nivel de satisfacción de los usuarios.
- Coordinación
Acciones Claves
- Organiza y distribuye los recursos asignados, según sus características y los requerimientos del trabajo a realizar.
- Mantiene una constante relación con las otras áreas o contrapartes, con el fin de revisar y establecer acciones conjuntas.
- Establece tiempos de realización de las acciones, fijando plazos de inicio y término.
- Se mantiene informado y retroalimenta acerca del estado de avance de las acciones, realizando los ajustes necesarios.
- Orientación a la calidad
Acciones Claves
- Actúa de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la organización.
- Cumple con sus labores en los tiempos comprometidos, sin por ello descuidar la calidad del trabajo realizado.
- Verifica los resultados a fin de determinar si son exactos, completos y cumplen con los estándares solicitados.
- Realiza sus tareas en forma ordenada y minuciosa, verificando con precisión su correcta realización.
- Pensamiento analítico
Acciones Claves
- Recopila información relevante, comparando datos de diferentes fuentes.
- Organiza la información metódicamente, discriminando lo relevante y necesario.
- Identifica relaciones causa-efecto, reconociendo detalles que indiquen problemas significativos.
- Explica situaciones complejas de una manera clara y sencilla a partir del análisis realizado.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS REQUERIDOS PARA EL CARGO ■
- Conocimientos:
►
- Manejar Sistema Financiero Institucional (módulos Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar u otros módulos que afecten la cuenta corriente del estudiante).
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- Ofimática nivel Intermedio-Avanzado.
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- Plan Estratégico Corporativo.
►
experiencia mínima de 2 años en empresas auditoras.
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- Conocimientos avanzados en contabilidad.
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- Conocimientos en Beneficios MINEDUC.
Nivel De Estudios
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- Estudios:
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- Título profesional de Contador(a) Auditor(a).
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- Diplomados o cursos relacionados a liderazgo y/o control de gestión.
ETAPAS PLAZOS LUGAR Publicación concurso 21 de octubre de 2026 Plazo Postulación 1 de noviembre de 2026 Revisión antecedentes 2 al 3 de noviembre de 2026 Entrevista personal con la unidad 4 al 5 de noviembre de 2026 a definir Entrevista psicolaboral 6 de noviembre de 2026 Entrega resultados 9 de noviembre de 2026 Envío carta oferta 10 de noviembre de 2026 Respuesta y recepción de antecedentes 11 de noviembre de 2026 Envío de antecedentes al área de Contrataciones 12 de noviembre de 2026 Fecha tentativa para asumir nuevas funciones 18 de diciembre de 2026
Oferta laboral en concordancia con Ley de Inclusión Laboral 21.015. Postulantes que presenten alguna situación de discapacidad y requieran algún tipo de ajuste para entrevistas o evaluaciones, comunicarlo previamente al correo
[email protected] La Universidad se reserva el derecho de declarar desierto el concurso sin expresión de causa.
📌 Concurso6 - Encargado(a) de Cuentas SFE (Valdivia)
🏢 Universidad Austral De Chile
📍 Valdivia