¿Te apasiona la gestión operacional, el análisis de información y la mejora continua de procesos? Esta puede ser tu posibilidad para sumarte a un equipo dinámico y aportar a una experiencia de servicio de excelencia para nuestros clientes. ¿Cuál será tu misión? Gestionar y monitorear siniestros vehiculares, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento normativo y una experiencia de servicio de calidad para nuestros asegurados. Principales desafíos: ✅ Gestionar y actualizar siniestros en Salesforce, asegurando la trazabilidad de cada caso. ✅ Coordinar con liquidadores, talleres y concesionarios para agilizar los procesos de reparación. ✅ Revisar y validar presupuestos de reparación, resguardando la eficiencia y el control de costos. ✅ Analizar información de gestión para identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos. ✅ Velar por el cumplimiento de estándares regulatorios y de servicio.



¿Qué buscamos? ? Formación técnica de nivel superior o carrera afín. ? Entre 1 y 3 años de experiencia en áreas de siniestros, operaciones o atención de clientes. ? Deseable experiencia en talleres mecánicos, automotor o rubros relacionados con vehículos. ? Conocimientos de Salesforce, Excel y herramientas de análisis de datos. ? Capacidad analítica, orientación al detalle y habilidades para gestionar múltiples requerimientos. Te destacará contar con: ✔ Conocimiento de procesos de liquidación de siniestros vehiculares. ✔ Manejo de Power BI, JIRA o herramientas similares. ✔ Experiencia trabajando con proveedores, talleres o concesionarios. Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

📌 Analista de Siniestros (Santiago)
🏢 Consorcio
📍 Santiago