Empresa de Seguridad Privada – Región Metropolitana Empresa del rubro de Seguridad Privada requiere incorporar a su equipo de Operaciones a 2 Supervisores de Operaciones / Administradores de Contratos, responsables de administrar y supervisar servicios de seguridad, mantener una relación permanente con clientes y asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones asignadas.

VACANTES Y ZONAS

Buscamos 2 profesionales, idealmente con residencia o facilidad de desplazamiento en los siguientes sectores: Vacante N.º 1: Maipú, Cerrillos o sectores cercanos. Vacante N.º 2: Recoleta, Quilicura o sectores cercanos.

PRINCIPALES FUNCIONES

Visitar periódicamente a los clientes e instalaciones de acuerdo con planificación definida, reportando resultados y novedades a la Gerencia de Operaciones. Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones y servicios asignados. Mantener comunicación directa con los clientes, levantando requerimientos, necesidades y oportunidades de mejora. Controlar diariamente asistencia, dotación y cobertura de los servicios. Revisar libros y sistemas de asistencia durante las visitas a terreno, detectando y gestionando inconsistencias. Informar y gestionar incumplimientos relacionados con registros de asistencia y procedimientos internos. Levantar las necesidades del personal de seguridad y gestionar soluciones oportunamente. Apoyar y gestionar el reclutamiento, selección e incorporación de Guardias de Seguridad (GGSS) para las instalaciones bajo su responsabilidad. Coordinar reemplazos y coberturas ante ausencias, licencias, vacaciones u otras contingencias. Programar y controlar vacaciones del personal de acuerdo con la planificación definida por la empresa y coordinar la documentación correspondiente con RR.
HH. Controlar la correcta entrega, utilización y recuperación de uniformes y elementos asignados al personal. Realizar aperturas,



cierres y supervisiones programadas o sorpresivas de instalaciones, con especial énfasis en la puesta en marcha de nuevos servicios. Revisar que la documentación laboral y operacional del personal asignado se encuentre vigente y correctamente respaldada. Mantener actualizada la información operacional de cada instalación. Gestionar contingencias y entregar respuesta oportuna tanto al cliente como al personal. Elaborar reportes de visitas, novedades, coberturas, incidencias y gestiones realizadas. Cumplir los procedimientos internos y estándares de servicio definidos por la empresa.

REQUISITOS EXCLUYENTES

Mínimo 3 años de experiencia comprobable en empresas de seguridad privada, desempeñando funciones de supervisión, operaciones o administración de contratos. Experiencia en administración y supervisión de Guardias de Seguridad. Licencia de conducir Clase B vigente. Disponibilidad para trabajo principalmente en terreno y desplazamiento dentro de la Región Metropolitana. Capacidad para administrar personal, resolver contingencias y mantener comunicación directa con clientes. Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario. Disponibilidad para desempeñar las funciones y jornada asociadas al cargo, conforme a la normativa laboral vigente y las condiciones contractuales aplicables.

COMPETENCIAS BUSCADAS

Buscamos personas con liderazgo, autonomía, capacidad resolutiva, orientación al cliente, planificación, responsabilidad y habilidades para administrar equipos de trabajo. Es fundamental contar con capacidad para reaccionar oportunamente frente a contingencias operacionales y mantener una comunicación cualificado tanto con clientes como con la Gerencia de Operaciones.

CONDICIONES DEL CARGO

Renta: $870.000 líquidos mensuales. Vehículo: vehículo asignado por la empresa para el cumplimiento de las funciones del cargo. Vacantes disponibles: 2. Lugar de trabajo: Región Metropolitana. Modalidad: principalmente terreno. Área: Operaciones / Seguridad Privada.

📌 SUPERVISOR DE OPERACIONES (Santiago)
🏢 Vigia Seguridad integral
📍 Santiago