IT Infrastructure Support (Santiago)

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22 oct
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Importante Empresa
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Santiago

22 oct

Importante Empresa

Santiago

¿Te apasiona la tecnología, la conectividad y ayudar a que las cosas funcionen sin contratiempos? En nuestra empresa —líder en soluciones tecnológicas a nivel regional— estamos expandiendo el equipo y buscamos a un profesional de TI proactivo, con mentalidad analítica y gran orientación de servicio.

Tu Misión:

Serás la pieza clave para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras plataformas de red, servidores e infraestructura en la nube (AWS), además de brindar un soporte técnico cercano y productivo a nuestros usuarios a nivel LATAM.

¿Qué harás en tu día a día?

- Soporte y Resolución: Atenderás y resolverás incidentes de infraestructura de primer nivel para usuarios internos y entornos de producción.
- Administración de Redes y Servidores: Mantendrás la conectividad (redes TCP/IP, VPNs, enlaces) y la gestión de servidores virtuales en Linux dentro de nuestra arquitectura multi-sitio y cloud (AWS).
- Gestión de Entornos y Accesos: Administrarás cuentas en Google Workspace, Microsoft Office 365, políticas de acceso remoto y dispositivos móviles corporativos (Android / iOS).
- Documentación y Capacitación: Crearás guías sencillas y capacitarás a los usuarios para fomentar las buenas prácticas tecnológicas y la autonomía.
- Seguridad y Continuidad: Velarás por la aplicación de parches,



mantenimiento preventivo y buenas prácticas alineadas a estándares de seguridad (ISO 27001).

¿Qué buscamos en ti?

- Formación: Ingeniería en Conectividad y Redes, Sistemas o carrera afín.
- Experiencia: Desde 2 años en roles de soporte de infraestructura, redes o administración de sistemas.
- Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en redes TCP/IP, VPNs y conectividad (deseable formación en Cisco CCNA, MikroTik o similar). Experiencia en administración de Linux (excluyente) y conocimientos en Windows / macOS. Nociones o experiencia práctica en entornos Cloud (AWS) y virtualización. Manejo de Google Workspace y Microsoft 365.
- Habilidades Personales: Empatía, buena comunicación, capacidad de autogestión, proactividad y trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

- Oportunidad de trabajar con infraestructura regional y tecnologías de vanguardia en la nube.
- Un ambiente colaborativo donde tus propuestas e iniciativa son realmente valoradas.
- Modalidad de trabajo flexible / teletrabajo, 3 días presenciales desde oficina.
- 5 días adicionales a tus vacaciones legales al año.
- 1 día libre durante el mes de tu cumpleaños.
- Seguro complementario para ti 100% gratuito una vez que pasas a contrato indefinido.

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📌 IT Infrastructure Support (Santiago)
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