Relevante empresa del rubro retail se encuentra en búsqueda de un/a Especialista de Datos para integrarse a un proyecto estratégico orientado a la construcción y evolución de una plataforma de datos de Experiencia de Clientes.

Objetivo del cargo Liderar la construcción y evolución de la plataforma analítica de Experiencia de Clientes, diseñando, implementando y administrando la capa de datos que integra información proveniente de encuestas NPS, reclamos, comportamiento de clientes, operación de sucursales, proveedores externos y sistemas internos.

Será responsable de asegurar información confiable para la generación de indicadores, reportería, dashboards e insights que apoyen la toma de decisiones del negocio.

Principales funciones

- -Diseñar y mantener el modelo de datos del área.
- -Construir y administrar tablas analíticas para consumo en Power BI y reportes del área.
- -Homologar fuentes de información provenientes de múltiples proveedores.
- Documentar modelos, tablas y reglas de transformación.
- -Validar información proveniente de APIs de proveedores externos.
- -Coordinar la incorporación de nuevas fuentes de datos con áreas de gestión de la información.
- -Monitorear procesos de carga y actualización de información.
- -Identificar y resolver problemas de calidad de datos.
- -Construir datasets y modelos semánticos.




- -Diseñar estructuras optimizadas para tableros en Power BI.
- -Asegurar el rendimiento y escalabilidad de los modelos de datos.
- -Mantener estándares de gobierno y calidad de datos.
- -Gestionar catálogos y diccionarios de datos.
- -Comprender requerimientos analíticos del área de Experiencia de Clientes.
- -Apoyar la implementación de nuevos tableros.
- -Capacitar a usuarios respecto de las fuentes y definiciones de información.

Requisitos

- -Título de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Control de Gestión, Informática o carrera afín.
- -SQL intermedio.
- -Power BI avanzado (Power Query, Modelos Semánticos, Power BI Service, Modelamiento de Datos y DAX).
- -Experiencia de 1 a 2 años en BI, Data Analytics o gestión de datos.
- -Experiencia en diseño de modelos de datos para Power BI y trabajo con bases de datos relacionales.

Deseables: Microsoft Fabric, Azure SQL y Azure Data Factory. Power Automate y Python básico. Conocimientos en estadística descriptiva.

Condiciones

- -Modalidad de trabajo en Las Condes.
- -Jornada de lunes a jueves de 08:30 a 18:30 hrs. y viernes de 08:30 a 14:00 hrs.
- -Contrato inicial por 6 meses, con posibilidad de extensión según continuidad del proyecto.

#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista de Datos (Santiago)
🏢 Adecco Recursos Humanos
📍 Santiago