En Dunkin' estamos en búsqueda de nuestro próximo Entrenador de Operaciones, quien será responsable de capacitar y acompañar a los equipos de tienda para asegurar el correcto cumplimiento de los estándares operativos y de servicio de la marca.

Principales funciones

- Capacitar a nuevos colaboradores en procesos operativos, elaboración de productos y protocolos de servicio .
- Realizar entrenamientos en locales asignados para asegurar la correcta ejecución de los procedimientos.
- Detectar oportunidades de mejora y realizar reentrenamientos cuando sea necesario .
- Hacer seguimiento al desempeño de los colaboradores en formación .
- Mantener registros y reportes de capacitación según los lineamientos de la compañía.
- Apoyar en la implementación de nuevos procedimientos y estándares operativos .

Requisitos

- Experiencia en comida rápida, cafeterías o rubros similares .
- Experiencia capacitando o entrenando colaboradores (excluyente).
- Enseñanza media completa.
- Manejo básico de Excel .

Si te apasiona enseñar y desarrollar equipos, esta ocasión es para ti.

¡Postula y sé parte del equipo Dunkin'!

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📌 Entrenador de Operaciones Dunkin' - CONCEPCIÓN
🏢 Dunkin'
📍 Concepción