Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para gestionar consultas, reclamos y requerimientos a través de teléfono, WhatsApp, correo electrónico y canales digitales.

Principales funciones
Atender y orientar clientes sobre productos, precios, stock, sucursales y horarios.
Gestionar reclamos y derivar solicitudes a las áreas correspondientes.
Realizar seguimiento de pedidos, devoluciones y casos pendientes.
Coordinar con sucursales, proveedores y áreas internas para resolver incidencias.
Registrar y categorizar consultas, manteniendo actualizada la base de datos de atención.
Elaborar reportes de gestión y seguimiento.

Buscamos personas con
Experiencia en atención al cliente o servicio al cliente.
Experiencia en Ecommerce/Ventas digitales
Buen manejo de herramientas computacionales,



especialmente Excel.
Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.

Ventajas
Protegido complementario (indefinido)
Buses de acercamiento
Almuerzo en casino
Dia libre de cumpleaños
Entre otros

Requerimientos

Educación mínima: Educación básica

años de experiencia

Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, atencion, al, cliente
J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Call Center Sac Ecommerce Quilicura Santiago
🏢 Farmacias de Similares
📍 Santiago