Ejecutivo/a de Negociación y Cobranza – Contact Center

Vitacura | Presencial | 4 0 horas semanales

En Sotta & Cía. Abogados | Sotta Recovery buscamos incorporar un/a Ejecutivo/a de Negociación y Cobranza a nuestro equipo de Contact Center.

Buscamos personas con habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados, capaces de generar conversaciones efectivas, manejar objeciones y avanzar hacia acuerdos concretos de regularización.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
Gestionar activamente las carteras asignadas.
Contactar clientes mediante llamadas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales institucionales.
Generar y conducir instancias de negociación.
Realizar seguimiento de compromisos y acuerdos.
Registrar las gestiones de manera clara y oportuna en CRM.
Trabajar con metas e indicadores de contacto, negociación y recuperación.

¿Qué buscamos?

Experiencia deseable de al menos 2 años en cobranza, contact center, ventas telefónicas, retención, servicios financieros, atención comercial o negociación con clientes.

Valoramos especialmente:




Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
Orientación al cierre y cumplimiento de metas.
Excelente comunicación verbal.
Buena redacción y ortografía.
Perseverancia y tolerancia a la frustración.
Orden y rigurosidad.
Facilidad para trabajar con tecnología y aprender nuevas herramientas.

¿Qué ofrecemos?
Remuneración fija de $ 9 5 0. 0 0 0 brutos mensuales.
Jornada de 4 0 horas semanales.
En oficina en Vitacura.
Contrato inicial a plazo fijo durante los primeros 3 meses.
Posteriormente, contrato fijo sujeto a evaluación satisfactoria de desempeño.
A partir del contrato fijo, sistema de remuneración variable asociado al cumplimiento de objetivos y resultados.

Nuestra operación combina personas, negociación y tecnología, utilizando CRM, plataformas de Contact Center, discador telefónico y canales digitales.

No buscamos únicamente personas que realicen llamados. Buscamos ejecutivos capaces de generar conversaciones, negociar y alcanzar acuerdos.
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📌 Ejecutivo/a De Negociación Y Cobranza Contact Center Vitacura
🏢 Sotta y Compañia Abogados
📍 Vitacura