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Reinventa con Accenture
Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Network Operations Specialist que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, cooperativo y general.

Responsabilidades Principales:
Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas productivos de acuerdo con los niveles de servicio (SLA) definidos.
Gestionar y acompañar la resolución de incidentes y caídas de servicio, manteniendo una comunicación clara y oportuna.
Facilitar la restauración productivo de los servicios en ambientes productivos.




Establecer y mantener procedimientos de Disaster Recovery para garantizar la continuidad de las operaciones críticas.
Mantener prácticas de retención de datos alineadas con las políticas y estándares de la organización.
Colaborar con diferentes equipos y stakeholders, aportando soluciones ante desafíos operativos y técnicos.
Compartir conocimientos y brindar acompañamiento técnico al equipo.

¿Qué necesitas para este role?
Experiencia en Network Performance Management.
Experiencia en Service Quality Management.
Al menos 2 años de experiencia en posiciones o conocimientos relacionados.
Título universitario en un campo de estudio relacionado.

Bonus points:
Experiencia en Enterprise Network Operations.
Conocimientos de Network Management Patterns & Techniques.
Experiencia en Network Operations & Service Management.
Habilidades avanzadas de resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicac

📌 Network Operations Lead Santiago
🏢 Accenture
📍 Santiago