Ejecutar los procesos operacionales de limpieza de habitaciones y tendido de cama, asegurando que en cada una de ellas la dotación se encuentre completa de acuerdo a los estándares establecidos en el hotel, con el fin de cumplir las expectativas del huésped.
Conocer y aplicar los procesos operacionales necesarios, para la limpieza de espejos, vidrios, teléfonos, secador, televisor y demás artículos que están dentro de la habitación así mismo, del lavado de baños y limpieza de alfombras y o pisos, con el fin de cumplir con los estándares de calidad del Hotel.
Realizar el reporte físico de las habitaciones y comunicarle al supervisor cualquier novedad con el fin de brindar una pronta solución.
Velar y contribuir con un apropiado estado de mantenimiento de las habitaciones,



reportar a las personas encargadas cualquier novedad encontrada, con el fin de que se tomen las acciones preventivas o correctivas que correspondan.
Conocer y aplicar los estándares de servicio del área de habitaciones, así mismo los estándares básicos, con el fin de garantizar un adecuado servicio al huésped.

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